De som läst min blogg tidigare skulle nog bli lite chockade över påståendet i titeln. Endast de få banker som finns nu har lyckats orsaka en hel del problem. Utöver deras dåliga service, så lurar de in människor i lån-slaveri och har också varit åtminstone delaktiga i de flesta av världens ekonomiska kriser, på ett eller annat sätt.

Det är lätt att tro att fler banker skulle lyckas sprida ut mer problem, men det skulle snarare bli tvärt om. Fler banker skulle resultera i mer konkurrens, bättre service och villkor för kunder och användare. Fler banker skulle också resultera i färre stora banker(lika mycket pengar att ta hand om, fast fler som vill ta hand om dem). Färre stora banker är bra, för om en stor bank rasar, så drar den med sig hela ekonomin. Att en bank som faller bör inte riva ekonomin.

Jag föreslår att en öppen standard tas fram som alla banker måste använda och acceptera för kommunikation med varandra. Standarden ska vara enkel att implementera och ha låga trösklar för nya banker. På så vis kan många nya bra och dåliga banker öppnas snabbt. Därefter kan vi låta kunderna välja vilka som gör sitt jobb. Piratpartiet är för ett fritt och öppet internet för att skapa snabb och effektiv spridning av information. De menar att denna spridning gynnar samhället. Ett fritt och öppet ekonomiskt system skulle skapa snabb och effektiv spridning av ekonomiska resurser. Denna spridning skulle också gynna samhället.

Däremot måste säga att det är tråkigt hur övertydligt mönstret är varifrån besökarna kommer. Hela den norra delen av jordklotet finns representerad sånär som för några länder i östblocket och Balkan. På södra halvklotet är det Kina, Indien, Thailand, Brazilien, Egypten, nya Zealand och Australien som är represnterade, i övrigt är hela Sydameria, hela Afrika och hela Mellanöstern bara vita fläckar.

Internet är det kraftfullaste förändringsverktyget i hela världen just nu. Det är internet som kommer driva på vår tillväxt åtminstonde de kommande 30 åren. Då känns det tråkigt att just de som verkligen skulle behöva den ekonomiska tillväxten, inte får en del av kakan. Särskilt när de ekonomiska motiven för att göra internet tillgängligt för fler faktiskt finns där.

T ex när någon klickar på en betald länk från Google, så får Google betalt för varje klick, oavsett ifall personen köper något eller inte. Därför spelar det ingen roll om personen är en köpgalen amerikan eller fattig pojke Ghana. Goolge tjänar pengar på kvantitet.

De tekniska lösningarna finns och de är tillräckligt billiga för att det ska löna sig att rulla ut Internet i hela världen. Jag förstår inte vad vi väntar på. Gör det nu!

I människoår börjar webben komma upp i en respektabel ålder, lite över 20 år. Hade det varit en människa hade den antagligen flyttat hemifrån ungefär nu. (Såvida den inte kommer från Stockholm såklart, då behöver man bo hemma tills 26, minst.) Men internet är inte en människa, så om man tittar på teknikutveckling istället, så är webben fortfarande bara en bebis. All teknologi går igenom olika faser.

Först kommer en idé som ifrågasätter det nuvarande sättet att göra saker på. Idén brukar innehålla en hel del nya svagheter . Olika försök för att lösa de nya problemen uppstår. Tillslut vinner någon princip, och blir det nya sättet att göra saker på.

Cykeln är ett bra exempel på det här. Länge var en cykel en planka med två hjul. Man drev det hela genom att sparka sig fram. I mitten på förrförra seklet insåg någon att man kunde sätta trampor på cykeln. Härefter kom en mängd olika lösningar på hur man skulle nå tramporna med fötterna (bland annat de klassiska cyklarna med enorma framhjul ) så småningom segrade modellen med lika stora hjul och en drivkjedja till bakhjulet. Det är nu den modellen vi kallar för cykel.

Åter till internet, så är internet idag i fasen av experiment på alla möjliga faser, såväl teknologiska som sociala. Många av dessa experiment kommer så småningom att få en vinnare. Där konsensus finns om vem som löser problemen bäst.

Det är mer eller mindre självmord att försöka sia om framtiden för internet, men jag vill ändå våga mig på att prata om vilka stora problem som behöver lösas innan vi har ett internet värt att kalla 1.0

• Internet är idag centraliserat. Även om innehållet kan skapas av vem som helst, så är infrastrukturen beroende på ett fåtal organisationer och företag. Detta är exempelvis bredbandsbolagen och de som sköter web-adresserna. Så länge internet har dessa centrala punkter, är det sårbart för kontroll och censur. Något som märks från USA till EU till Kina.
• Det är svårt att hantera identiteter på internet. På två sätt. Det är svårt att dölja sin identitet, och det är jobbigt att bevisa sin identitet. Ifall du alltid kunde tala om vem du var och välja vem som fick veta det, skulle Internet få en mycket större potential.
• Internet kostar pengar. Priset faller dock snabbt, och med det faktum att pris/X är det inte svårt att tänka sig en dag när internet är gratis och tillgängligt för alla i hela världen jämt!
• Googles storlek begränsar internet. Deras absolutitet gör att de kan säga vad som är rätt och vad som är fel. Det gör att vissa saker inte kommer igenom filtret och att många spenderar sin tid med att hitta på sluga sätt att lura google istället för att göra bra saker för människor. Det här är nog en av de saker som strukturellt kan bli svår att förändra. Även om det inte är just google, så brukar en enda hemsida äga ungefär hälften av en viss marknad, och detta gäller även sökmotormarknaden, tyvärr.
• Internet är inte tillräckligt bärbart. Ett mer bärbart internet med bra lösningar i mobiltelefoner skulle presentera mer av internets fulla potential.
• Innehållet ägs av företag. Jag ser en dag när allt material du eller jag publicerar fortfarande ägs av dig och mig och vi bestämmer hur det ska manipuleras och filtreras. Företag som Facebook eller Flickr tjänar pengar på att erbjuda tjänster vari de paketerar om innehållet som varje användare har på sin egen site. Att publicera och äga sitt eget innehåll skulle kunna vara såväl gratis som enkelt att göra.
• Internet skulle kunna vara lättare att bidra till utan teknisk kunskap. Det är lösningen på det här som idag kallas “the social web”. Mer och mer går att göra utan teknisk kunskap, men trots att det finns mycket verktyg där ute, begränsas mycket av användadet av dem av att man antar att det ska vara jobbigt och ta lång tid och att man kanske kommer att misslyckas med sitt åtagande. Ett lättare och mer tillgängligt internet för alla krävs för web 1.0!

En uppfinning utvecklas inte på samma sätt. Man uppfinner den, och sen är den klar. Tryckpressen tillexempel, ser förvisso ganska annorlunda ut nu än på Gutenbergs tid, men gör i grund och botten samma sak, ord på papper. Däremot är det svårt att kunna se vår utvecklade kultur, hela den akademiska världen eller ett skriftligt avtal när man ser bilder på de första symbolerna som representerade ord. Skriftspråket utvecklas med tiden. Ett protokoll är öppnare att bygga vidare med än en uppfinning.

Under de första stapplande åren, har vi sett en enorm utveckling av hur denna plattform kan användas. Många pratar om web 2.0, jag skulle hellre säga web 0.2. Hur webben utvecklas framöver är väldigt svårt att sia om, men vi börjar redan se vad som ligger bakom nästa krön. I och med att webben flyttar ut ur kontoren och ner i mobiltelefonen i våra fickor, förändras än en gång förutsättningarna för att kommunicera med varandra. Redan innan världen lärt sig vad den senaste förändringen innebär. Världen vi är på väg in i kommer aldrig mer att var “som vanligt”. Osäkerheten idag om vad vi ska lära de unga för att kunna bära vårt samhälle när vi blir gamla är väldigt stor, och förändringen kommer bara att gå snabbare och snabbare.

En annan viktig skillnad , är att internet sprids från person till person och är svårt att begränsa. Medan de första böckerna kostade motsvarand tre årslöner, ges tillgång till internet till stora delar av världen, bara 20 år efter det att internet-protokollet börjar användas.

Internet skiljer sig dock på två viktiga punkter från språket och skriften.

• Internet sprids mycket snabbare. Internet kan delas som en idé, nuvarande teorier föreslår att talförmåga beror på en mutation och därför behövde ärvas från generation till generation. Skriftspråket har uppstått och dött i många civilisationer runt om på jorden, ett resultat av för långsam spridning.

• Internet går att förändra mer än tal och skrivspråket. Medan de två protokollen endast gick att applicera på människor, kan internetprotokollet anpassas och utvecklas så att det kan kommunicera med allt digitalt. Det är på grund av denna anpassning effektivare på att sprida, sortera och filtrera kommunikationen. Det gör att tillämpningsområdena blir mycket större.

Internet - Den störtsa uppfinningen sedan skriftspråket.

Först och främst vill jag förklara vad jag menar med marknadsföring. Med det menar jag allting som kommunicerar med omvärlden. För den här sidan så är det allting som görs.

Just nu är de flesta som läser här är människor jag känner. Det beror på att bloggen är ganska ny och jag försökt sprida den i mitt personliga nätverk för att få fotfäste. Jag förväntar mig att det är något som kommer förändras över tiden.

En nyckel för att lyckas på internet är att skapa innehåll som är meningsfullt. Det gör att människor

• letar efter det.
• visar det för andra.
• kommer tillbaka.

Därför försöker jag skriva om sånt som har relevans för andra människor och oftast i artikelform. Artiklar är meningsfulla under en längre tid. Jag märker att vissa av de saker jag skriver ger en löpande trafik från google. Ett tecken på meningsfullt innehåll!

Jag försöker också skriva ganska ofta, varannan till var tredje dag. Detta för att regelbundna läsare ska lyckas då de kommer tillbaka för att hitta något nytt.

Sidan är, som ni kanske ser, lite tråkig. Ful skulle vissa säkert hävda. Det beror på att studier visar att grafik har mindre relevans än text. Jag har valt att prioritera text helt enkelt. Framöver kanske det kommer någon form av ansiktslyftning för sidan, fast då mest för mitt egos skull.

Jag försöker också motivera andra att delta i dialogen här. Det är därför det finns små rutor här till höger som visar vilka som deltar på olika sätt! Paying it back.

När jag studerar Google Analytics har jag märkt två viktiga saker:

• Min bouncerate är väldigt hög
• Taggar är bra för att hittas på google

Bouncerate är andelen besökare som väljer att inte klicka vidare utan istället lämnar sidan. Min ligger på 70%. Allt över 50% är att betrakat som dåligt och jag försöker förbättra det här genom att

• ge en tydligare beskrivning av vad sidan innehåller
• bättre förslag på hur användaren ska gå vidare(inlägg för dig och liknand inlägg)
• texter som är bättre anpassade för skärmar.

Taggsidor är sidor som samlar upp alla ord i ett ämne. (exempel) Dessa har visat sig att många hittar via Google. Därför har jag försökt göra dem mer lättförståeliga genom att stoppa in sammanfattningar av alla inlägg där. Arbetet med dem är inte klart än. Bland annat ska jag göra överskrifterna tydligare.

För att vara lättare att hittas har jag använt två plugins till Wordpress. Den ena heter Google XML Sitemaps och skickar en lista på alla mina sidor till google. Den andra heter All in One SEO Pack den gör det lättare för sökmotorer att förstå vad mina sidor innehåller.

De förändringar jag planerar för framtiden är bland annat

• en forum-liknande funktion som ska göra det lättare att kommentera.
• mailutskick, ifall du får ett svar på din kommentar
• att lyfta upp möjligheterna som redan finns att prenumerera via RSS eller E-post.

Vad tycker ni att jag ska göra?

Alla banker jag använt har valt fel strategi. Svenska banker vill bli älskade, men väldigt få jag har pratat med har någonsin älskat en bank. Den är ett nödvändigt ont

Idag behövde jag en ny pinkod. En bank som hade varit minst irriterande hade skickat pinkoden som ett sms till min telefon. På Nordeas hemsida får jag reda på att jag har två alternativ:

• beställ det på hemsidan och det tar längre tid
• gå till banken och det går fortare

Jag vill betala mina räkningar idag, så jag valde att gå till banken. Väl framme på banken informerar kassörskan om att koden beställs och skickas ut till mig. Vi har inga koder här. Jag har svårt att se hur de kunde varit mer irriterande i det här fallet. Det är fruktansvärt uppenbart att banken skiter i sina kunder, när de enkelt skulle kunna ordna det här problemet. Jag tar det väldigt personligt och det känns fruktansvärt att stödja en sådan organisation.

“Vi har inga koder här”, en kod är fyra siffror på en bit papper, varför kan inte Nordeakontoret skriva ut det på sin skrivare istället för att det skrivs ut centralt och skickas hem till mig. Det hela är ett stort skämt.

Jag vill ha en bank som hjälper mig lösa några enkla uppgifter:

• Ta ut pengar i en bankomat
• Kortbetalning
• Betala räkningar
• Se hur mycket pengar jag har på kortet
• Sepparering av mitt företags ekonomi och min privata ekonomi
• Kunna ta emot betalningar från plusgiro
• e-legitimation

Om det fanns en bank som gjorde det här, och i övrigt lämnade mig ifred, skulle jag utan att blinka byta till den banken och aldrig byta tillbaka. Ingen kundtjänst, inga räntor, inga kontor inga glansiga foldrar utan bara dessa enkla funktioner, så smidiga som möjligt.

Detta ska göras genom en öppen redaktion, med bättre fullföljande än den som Rapports öppna redaktion har. Inte öppen och transparent som en öppen dörr till redaktionen. Utan öppen och fri, som open source-kulturen. Det här är vad ni ska göra:

• Bygg en webplattform/community.
• Bjud in era mest trogna kunder och de som idag deltar mest för att skapa innehåll i tidningen, de som skriver insändare, brev till redaktionen osv. Det är viktigt av flera skäl att skapa en känsla av exklusivitet för de som får delta.
• Publicera allt innehåll löpande på webplattformen, även om det inte är klart. Detta gäller framförallt sånt innehåll som helgbilagor, personporträtt och reportage, som inte behöver publiceras omedelbart.
• Låt era läsare lägga till kommentarer förslag på tilllägg och kompletterande information

Vad ger det här för mervärde?

• Ny information kommer journalisterna tillhanda. Detta resulterar i bättre kvalité och effektivare arbete
• Tidningens läsare får en starkare känsla av deltagande, vilket skapar starkare lojalitet.

Crowdsourcing är inte nått som är enbart förunnat it-företag, det funkar fint för alla andra också!

- Men det är väl ändå en ganska stor skillnad, kan övervaknings-förespråkarna hävda. Det är ju stor skillnad mellan att lyssna av min dator och göra intrång i hemmets helgd.

- För er kanske, men antagligen inte för era barn och yngre vänner. Absolut alla studier som finns, me/we generation för att nämna en av de mer djupgående, visar på att de yngre generationerna idag flyttar över de absolut mest personliga samtalen, de mest förtrodda fotografierna och de allra mest intima texterna till sina datorer. Om du vill förstå piraterna, tänkt dig då att ha en cctv-kamera, ovanför köksbordet.

Den här frågan handlar inte om upphovsrättens vara eller inte vara, om rätten att som artist tjäna pengar på sina verk eller ens möjligheten att jaga pedofiler. Den enda fråga du behöver ställa dig är: Ska alla människor ha rätt till skyddat privatliv, oavsett var de har valt att placera sitt privatliv? Sen blir allt annat konsekvenser av det.

Många it-bolag tillämpar en finansieringsmodell som är utveckald av “the under pans gnomes” i South park. Den fungerar som följande( Underpants är ofta ersatta av besökare anvädare eller medlemmar i webbolagen, men i övrigt är det precis samma logik som gäller.) :

• Steg 1: Underpants
• Steg 2: ????????
• Steg 3: Profit!

Steg 2 i Underpantgnome-modellen har stor möjlighet att utvecklas. Det går att göra på lite olika sätt. Det sätt jag tänker ta upp idag, bygger på att hemsidans inkomster finansieras enbart av dess besökare. Jag kommer i det här exemplet utgå från att du har tillgång till de siffror som du behöver, men uträkningarna kan vara bra att göra med uppskattningar redan innan man sätter igång.

Steg ett är att klura ut hur mycket pengar man tjänar på varje besökare. För att kunna göra det behöver du först ett analysverktyg. Jag rekommenderar Google Analytics. Det är

• enkelt att installera på din site
• enkelt att förstå,
• väldigt kraftfullt.
• Gratis
• Det kommer ge dig en ökad förståelse för hur dina besökare använder din site

Google Analytics kan man göra mycket med och jag kommer ta upp ämnet i fler artiklar i framtiden. Det vi kommer fokusera på i den här artikeln är antal besökare. Antalet besökare presenteras längst upp i mitten i google analytics-fönstret.

När du haft Google Analytics aktiverat i någon vecka, ta reda på hur många besökare du haft varje dag och hur mycket inkomster du haft under den dagen. Dela antalet besökare för varje dag, med antalet kronor du tjänat den dagen. (det kan vara pengar från försäljning eller inkomster från klick på reklam-anonser tillexempel) På det här sättet får du reda på hur mycket varje besökare på din hemsida är värd . För en reklam-baserad site brukar det ligga på ett par öre, för att ta ett exempel.

Det här numret kan sen användas för att beräkna den ekonomiska bärigheten i ditt företag. Hur många besökare per månad behöver du för att täcka dina utgifter? Är det fler än Sveriges befolkning? I så fall kanske du ska titta på en annan marknad eller en annan finansieringsmodell.

När Google Analytics har varit igång i några månader kan nyckeltalet också användas för att se hur utvecklingen kommer att se ut i framtiden. Ser du ett stadigt ökande antal besökare till din site är det rimligt att det fortsätter på samma sätt. Det betyder ökade inkomster för dig. Förläng linjen över besöksstatistiken för att se hur stora de kommer att bli!

Seth Godin påpekar en annan intressant sak gällande hur mycket varje besökare är värd. Han frågar: “Om banken sålde dollarsedlar för 90 cent, hur många skulle du köpa?” Rätt svar i det här fallet är oundvikligen så många som möjligt! Om du vet att du tjänar en dollar på varje besökare, och du kan köpa besökare för 90 cent styck, hur många ska du då köpa? Det fina i den här kråksången är att man faktiskt kan köpa sig besökare. Många så kallade “affiliate-program” tar betalt per kick, det vill säga, för varje besökare som de skickar till din sida tar de betalt en viss summa för. Så på frågan: “Hur mycket reklam ska du göra?” Måste svaret rimligen bli “Så mycket som det går, förutsatt att den är billigare än mitt nyckeltal.”